이런글 잘 안쓰는데 분노가 가라앉질않아서 급하게 등업하고 씁니다.
하이호스텔 2박예약했구요
1박은4인실공용화장실, 2박은 2인실 프라이빗 화장실이 잇는방으로 예약했어요
4인실은 자는데 자꾸 생고기 정육점 냄새가 나서 잠을 설쳤는데 샌프란 호텔이 대체로 비싸고 컨디션이별로라 그냥 그러려니했어요
근데문제는 2박째. .
연박이어도 룸타입이 달라서 방을바로옮길수잇는게아니고 체크아웃후 다시 체크인을해야한다더라구요
오전 11시에 4인실체크아웃하고 여행하고와서 9시에 체크인했어요. .
근데 키받고 올라가자마자 방을보니 상태가. .
진짜 사진그대로입니다. .
방문열자마자
침대시트는 널브러져잇고 화장실에 수건도 구겨진채던져져있고 변기는 물도안내린상태로 막혀있고. .
침대옆테이블엔 전에묶었던사람이 먹다버린듯한 커피도있네요
기분이 너무상해서 프런트에가서
"너 방상태 확인했니? 방이청소가안된거같아. . 룸컨디션이 좀 디스거스팅한데?" 라고 했더니
"나는 하우스키퍼가 아니야 . 내가 왜 청소까지신경써야돼? 방청소는 하우스키퍼가하는거지 내가 상관할바가아니야. 어치피 지금 이 호스텔에 방 다 만실이라 너희에게 바꿔줄방은없어 . 그냥쓰던지 맘에안들면 딴데알아봐"라고하네요
청소안한방을 주는것도 문제지만 대처가 어떻게저럴수있죠?
청소를 해주겠다거나 방을 옮겨주겠다 그런 말도없고 미안하단말도 단 한마디도 안하네요.
Sorry라는말이 나올줄알았는데 한번도 안나왔어요
저런방에서 잘 수 없어서 일단 환불받고 나오긴했는데 밤에 갑자기 새 숙소를구하려니 방도거의없고 계속 열불이 올라오네요. .
솔직히 샌프란 숙소들이 다 오래되서 그런거 다 감안하고갔고 시설가지고 구리다는 후기는 안쓰려고했는데 청소안한방을 그냥주고도 당당한건 좀 아닌거같아요. .
구글이랑 호텔 예약사이트에 사진올리고 평점테러하려고했더니 동행언니가 그러면 괜히고소당한다고 하지말라고 말려서 좀 고민이 되긴하는데. .
그래도 거기 숙소 고민하는분이 계시다면 가지말라고 말리고싶어요..
진짜 타 호스텔에비해 평점도좋고 미여디후기도 전반적으로 좋은편인데. . 진짜이해가안되네요 . .
룸상태도. . 직원서비스도 인생 역대급 최악입니다
(참고로 1박할때 냄새가 정말심했는데 .. 이건청소의문제라기보단 4인실이라 같은방 서양인들 냄새인거같았어요. 보통청소안해서나는냄새와는 좀다른 외국인 겨드랑이썩은내 같은 냄새가났거든요. 과장아니고 같이간 언니는 냄새때문에 코피터져서 코피줄줄흘리고 저는 코밑에향수발랐는데두 냄새가계속나고 역겨워서 밤꼬박샜습디다. 비위약하신분들은 힘들거에요.)