후기추가합니다
저녁에 부들거리며 자다가 아침되자마자 데스크로 직행했더니 백인남자와 흑인키큰 여자가 제방 얘길 하고있었습니다. 전기가 왜안들어오는지 이해가안된다 어제 뭔 일인거냐는둥.. 그래서 제가 그거 제얘기라고 어제 전기안되는거 해결해달라고 해도 사람도 안보내주고 방도안바꿔줬다 나중엔 손가락질하며 위로올라가라고 소리치기까지 했다고 하자 너무 미안하다며 자기는 권한이없다고 매니저 불러주겠다고 했습니다. 브랜든이라는 매니저가 내려왔고 제얘기 처음주터 끝까지 듣더니 너무 미안하다며 직원이 그래서는 안되는거라고 거듭 사과하고 케빈과 이문제 확실히 짚고넘어가겠다고 했습니다.또한 오늘 묵는 방값은 디스카운트해주기로했습니다. 모든 유틸리티도 확실히 체크하고 방배정 해주기로했고요...개념없는 미국인 한명때문에 너무 기분상했는데 조금이나마 보상받은거같아 다행입니다ㅡ 여러분도 문제있으면 꼭 슈퍼바이저를 부르세요. 그럼 즐거운 여행 되세요!
P. s 아래는 제가 따진 내용 옮겨보았습니다 혹시라도 도움이 될까하여 올립니다.
Outlet in my room was not working so when i went to the front lobby to ask, Kevin was extremely rude to me. Point his fingers at me and yelled at me to go back to our room. He didnt even provide a solution but rather be rude about it. We couldnt even use other people s outlet because of their belongings and i wasnt going to leave my stuff with theirs. I am very upset with Kevins behavior and it kept me up all night. Not only we couldnt use electricity but also had to deal with his unprofessionalism. How are you going to compensate this
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안녕하세요? Usa hostels hollywood에 오늘 체크인을 했습니다. 2명이 여행중이고 6인실인데 저와 동행이 쓰는 침대와 캐비넷에 전기거 안들어옵니다. 데스크에 내려가 문의하니 고쳐줄수없고 방도못바꿔준다며 다른사람콘센트를 나눠쓰라고합니다. 미안하다고 양해를 구하는것도 아니고 삿대질하며 명령하며 당장올라가랍니다. 멀티탭이나 주면서 말하면 모를까 배째라는식입니다. 원래 호스텔이 이런가요? 매니저는 내일온다고 하고 이 불친절한 케빈이라는 흑인은 매니저는 아닌거같습니다. 호스텔비에 분명 전기료도 포함일텐데 할인을 받던지 어떻게 해결방법이있을까요 . 여기서 하루 더묵어야되서 답답합니다..