미국시간으로 어제,, 동생 휴대전화를 잃어버렸어요 ㅠㅠ
결론은 찾기 포기…
우버택시에서 내려서 호텔로 들어가서야 전화기를 잃어버린 걸 알았답니다. 바로 우버로 기사와 통화는 했으나 전화기는 없다고만 해서 답답…
길거리에 떨어뜨렸니싶어 가보니 시간이 20분 정도 지나서인지 없었구요.
우버 기사가 그 사이에 승객을 1-2명 더 태웠다고 하는데 그 사람들에게 바로 전화는 못한다고 하네요. (우버 개인정보 약관 적용)
고객센터 채팅으로 승객들에게 연락할수있냐 질문했더니 역시 약관적용으로 승객들에게 우버가 연락을 할수 없다고 합니다.
그 와중에 랩탑으로 추적을 해보니,,, 대 to the 박. 호텔 근처 도보 7-8분 거리 메트로 역과 그 앞에 작은 공원에서 왔다갔다 하는게 보여요 ㅠㅠㅠ (매트로 역이 Ferragut North, Ferragut West )
삼성갤럭시여서 바로 휴대폰찾기 기능을 해보았습니다. 무음이나 진동 모드여도 소리를 1분이상 최대음량으로 낼수있는 기능이 있네요. 그러나 반응이 없고, 전화, 카톡도 받지않았어요 ㅠ
제가 투숙중인 호텔은 레지던스인데 컨시어지나 프론트가 없어 직원의 도움을 받는게 불가했습니다. 여자 두명이서 밤 11시가 가까워지는 시간에 공원쪽으로 가보는것 조차 겁이나는 상태. (낮에 만난 워싱턴 거주 지인이 해지면 도심도 전혀 다른 세상이 된다고 위험하니 절대 외출하지말라고 하셔서 ㅠㅠ)
미국도착시 받은 문자,, 대사관 연락처가 생각났어요. 바로 전화해서 워싱턴 주재, 사건사고 담당자분 연락처를 받아 다시 연락해보니 몇가지 방법을 제안해주십니다. 일단 911로 전화해서 호텔근처 경찰서 번호를 따고, 경찰서에 전화해서 전화기 찾으러 가는데 동행해줄수있는지 여부를 물어보라고 합니다. (영어 통역이 필요하면 다른 옵션이 있으나, 비즈니스 영어까지는 가능하기에 이 프로세스는 생략. )
경찰서와 통화 결과,, 그런 종류의 personal matter는 해주지 않는다고 하네요. ㅠㅠ 동생이 통화하면서 투어리스트이고, 여자두명인 상황을 자세히 말할 생각을 못해서 더 얄짤없이ㅠ거절당한것 같긴합니다. 그거 말고 더 심각한 사건사고가 많으니 그런거라고 생각하기로 했어요 ㅠ
요즘은 여행자보험 청구에 필요한 분실물신고도 온라인으로 된다고 하네요.
찾는데 포기하긴 했는데 많이 아쉬운 상황입니다… ㅠ
혹시 저와 비슷한 케이스를 경험한 분이 계신데 다른 방법이 있다면 꼭 댓글 부탁드릴게요 ㅠㅠ