샌프란-라스베가스 이동에 사우스웨스트 이용했었는데
제가 이용한 비행기가
샌프란(출발)- 라스(경유)- 종점
이렇게였는데 제짐을 라스베가스에서 안내리고
종점으로 보내버렸었는데
당일에 직원분께서 찾는대로 호텔로 보내주겠다고
하셨었는데 다음날 오전에 바로 호텔에서 받았습니다
그리고 메일로 진행사항계속 알랴주셨고
미리 배달기사님 성함, 사진 대략적인도착시간등
상세하게 알려주셨습니다
그리고 다음날 너의 여행을 망친걸 진심으로 사과한다면서
결제했던 수하물비용의 반을 환불까지 해줬습니다
비록 여행중간에 수하물분실로 불안하긴했지만
최선을 다해서 도와주셔서 고마웠습니다!!!!!!