🚨 ⭐은 필수입력
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💒 ⭐지역(마이애미) → 라스베가스 스트립
💒 ⭐인원(성인 2명) → 2명
💒 ⭐숙소명(하얏트) → 플래닛할리우드리조트앤카지노
💒 ⭐객실명(2베드) → 울트라힙룸2퀸어트랙션뷰
💒 ⭐숙박일(2박3일) → 1박2일
💒 ⭐1박요금($120) → 34,530원
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💒 ⭐시설(장단점, 청결도, TV, 냉장고, 세탁기, 건조기 등을 자세하게 적어주세요)
→ 시설 평범 , 대마냄새가 온호텔에 매우심하게 남, 애들이랑 간다면 매우 비추천. 어메니티는
샴푸 컨디셔너 바디로션 비누 드라이기있고 바디워시 칫솔 치약 샤워타올 빗 없음
📌 ⭐위치(가는방법, 교통, 주변 지하철역, 주변 랜드마크 등을 자세하게 적어주세요)
→ 스트립 라인에 있음.
🙏🏼 ⭐서비스(조식, 친절도, 한국어 가능직원 등을 자세하게 적어주세요)
→ 플래닛할리우드 다음 날 코스모폴리탄숙박이어서 최대한 가깝고 저렴한 곳으로 예약함. 그랜드캐년 다녀온 후 21시쯤 체크인했고 직원이 방을 업그레이드 해주겠다고 함.
그러고 방에 들어갔더니 예약했던 어트랙션뷰는 없고
뷰는 없고 무슨 지붕밖에 안보임. 아래 사진 참고
다시 체크인카운터에 가서 내가 예약한 방이 아니다 방을 바꿔달라 요청함.
직원이 니가 늦게와서 방 없다 계속 똑같은 말 반복함.
나는 내 예약은 이미 완료됐고 나는 어트랙션뷰를 예약했으나 방 뷰 사진을 보여주면서 뷰가 없다고 말함.
직원이 잠시 기다리라고 하더니
무료음식쿠폰 또는 리조트피 면제 둘 중에 고르라고 함
리조트피 면제로 보상받긴 했으나,
예약한 방을 줄 수 없다는 설명도 없었고 업그레이드해준다는 거짓말과 사과조차 하지 않는 직원응대 너무 실망스러움.
동양인이라 클레임 못걸줄 알았던건지
업그레이드해준다는 말은 왜한건지 모르겠음
매우 비추천합니다
아 그리고 체크아웃할 때 리조트피 그대로 결제하더라구요?
그래서 또 따져서 받아냈으니 참고하세요 ㅎㅎㅎ
눈탱이 호텔입니다
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👑 시설 ⭐⭐⭐⭐⭐
👑 위치 ⭐⭐⭐⭐⭐
👑 서비스 0점
👑 총점(10점 만점) :
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💒 ⭐추가설명 및 사진필수(5장 이상)
→
방 뷰 사진입니다
