그저께 뉴욕 도착했습니다 !
얼마전 싱가폴 및 런던에서 우버이용시 편리했어서..
아무준비없이 JFK로 왔어요..
급하게 잡은 일정이라..(출발 일주일전 항공권구매)
심카드도 없는 상태여서
그냥 공항 wifi로 우버부르고..
제1터미널 바로앞에 pick up존에서
2분만에 우버탔는데요..
트래픽 있는 시간이라
이용요금도 미드타운까지 70불가량 나왔지만
별 무리 없이 편하게 와서 좋다생각했는데..
도착후 핸드폰을보니
추가요금이 23불 결제되는거있죠..하 ㅠ
분명 우버는 통행료포함이라 알고있었는데..
이런 건 처음이라 급 짜증과..머리가 지끈거리더라구요
(마침 부킹닷컴 무료취소예약건도 중복결제되고ㅋㄱㄱ
네 아래의 234.01불 입니다.. 부킹닷컴 이용 8년만에 처음 있는일... 눈뜬 사람 코베어가는.. 뉴욕인가 싶었슴다..ㅜㅜ)
어쨋든 마음을 가라앉히고..
바로 우버에 민원?넣었더니
2시간만에 메일 답변오고
12시간만에 환불메일왔네요
우버..항상 결제내역 확인하시고.,
문제 있으면 바로확인해서 고객지원쪽에 요청하시는게
좋을 것 같아요..
다들 아시겠지만., 고객지원 신청방법과
메일 내역 첨부합니다..
그럼 모두 즐겁고 안전한 여행되세요..^_^!
