안녕하세요
뉴욕 숙소 예약하면서 제가 겪은 상황과 다른 분들 숙소 예약하실 때 참고 하셨으면 하는 사항을 공유드려요:)
먼저 이번에 뉴욕 방문하면서 타임 스퀘어 한블럭 정도의 거리안에서 숙소를 선택했습니다.
워낙 숙소 가격이 후덜덜 해서 저렴한 200불 중반에서 300불 중반 정도에서 선택했는데요
(참고로 첼시나 브루클린 혹은 뉴저지에 숙소를 잡으시는분들도 많지만 생각해보면 왔다갔다 하는 시간과 비용을 따지 자면 가까운곳에 조금 비싸더라도 숙소를 잡는게 이익이라고 생각했습니다. )
문제는 숙소 들어가서 부터 였습니다. 가격이 저렴해서 냉장고도 없고 소음문제는 그냥 넘어 가려했는데
와이파이가 안되더라구요.
체크인 할 때 와이파이 비번을 적어주길래 되는줄 알았더니 데스크에서도 당연하게 와이파이가 안되는게 맞다고 하더라구요. 일행이 와이파이 잡아서 일해야할게 많은데 근처 하야트 라운지가서 일하고 불편했습니다.
결국은 호텔을 바꾸려 플랫폼에 환불이 가능한지 시도해본결과
저희가 예약한 호텔은 와이파이 비용을 따로 청구 한다고 하더라구요. 리조트피라는 명목으로 와이파이와 기타 비용을 청구하는데 겉으로는 해당 비용을 따로 청구하지 않는것 처럼 보이지만 추후 결제된 내역을 보면 세부 내역들이 나눠져 있는걸로 확인했습니다.
플랫폼에 문의한 결과 와이파이 비용을 따로 받는건 예약전 공시돼있지않는 내용이므로 불법?? 이라고 하더라구요.
플랫폼에서 그날로 남은 날의 금액을 전액 환불받고 약 300불 가량의 쿠폰을 제공받았습니다.
특히 뉴욕에서 호텔 예약 할 때에는 리조트 피? 라는 금액이 붙는 경우가 있는데 예를들면 pod51? 이나 저렴한 순으로 보시는 숙소들은 나중에 결제할 때 추가 금액을 많이 지불해 결국은 처음에 가격이 높은 호텔과 금액이 또이또이한 하지만 시설은 실망스러운 결과를 초래합니다.
처음 숙소 예약하실 때 꼭 확인하시는 것이 좋겠네요