안녕하세요?
최근 5년넘게 매년 뉴욕으로 휴식차 여행차 여행을 다니고 있습니다
계속 출장이나 여행할때 허츠 골드 (아무나 신청하면 주는거에요) 여서 허츠 이용하다 현대카드 비자 시그니처카드 서비스 중에 에이비스 렌트카 할인이 나왔기에 JFK 공항에서 에이비스 렌트카에서 차는 1박 2일 렌트 했습니다
근데 리턴을 하고 나서 보니 이중결재를 했더라고요 (Deposite 한걸 안돌려줌)
당연하 customer service 전화해서 항의를 했으나 미적지근한 답변에 곧 해결돨거다 deposite return 하는데 카드마다 시간차가 이싸해서 알았다고 하고 끊었습니다.
그런데 2주간의 여행을 마치고 귀국했을 때 까지도 리턴이 안되어 있어서 이번애는 에이비스 본사에 클레임을 이메일로 걸었습니다
저런 답변이 오더군요
그래서 한통 더 보내서 어찌 되고 있는지 질의하였으나 깜감 무소식입니다.
에이비스는 뉴욕 JFK 에서는 이용 안하시는게 좋을것 같아 남깁니다