저는 앨리스롯데에서 가입했고 '인천 - la 에어프레미아 입니다...
27일 떠나는데 이놈들 소리소문없이 1시 비행기를 6시로 바꿨더라구요 괘씸! 아직도공지는 없구요.
그래서 미리들어놓은 보험사의 물어보니
자기들은 미리 발권해놓은 시간에 대한 보상이기때문에 사전공지에 대해서는 상관없다고 공항에서 쓰는 비용 보상가능하다는 대답을 받았습니다!!
지연에 대한 보험관련글이 많아서 남겨보아요..
핵심요약
에어프레미아 인천-LA 27일 항공편이 사전공지 없이 1시→6시로 지연돼도 앨리스롯데 여행자보험은 발권 시간 기준으로 공항 체류비용을 보상해줍니다.
자주 묻는 질문
네, 앨리스롯데 보험사는 사전공지 여부와 상관없이 원래 발권된 시간을 기준으로 지연을 판단해 공항 체류비용 보상이 가능하다고 답했습니다. 글쓴이는 에어프레미아 인천-LA 27일 출발편이 1시에서 6시로 바뀌었는데도 항공사가 지금까지 공지를 하지 않았다고 밝혔습니다.
글쓴이 사례에서는 항공사 측 보상 언급 없이, 대신 가입해둔 여행자보험사를 통해 보상 가능 답변을 받았습니다. 항공사에 대한 항의보다 보험사 문의를 통해 실질적인 보상 경로를 확인한 경험입니다.
시점에 따라 달라지는 것 · 보험사의 지연 보상 판단 기준(발권 시간 기준, 사전공지 여부 무관)은 보험 상품·약관에 따라 달라질 수 있음
이 글이 맞지 않는 경우 · 앨리스롯데가 아닌 다른 여행자보험에 가입했거나 항공사의 정식 지연 공지를 받은 경우에는 그대로 적용되지 않습니다.
글쓴이가 직접 겪은 것 · 글쓴이는 앨리스롯데 여행자보험에 가입한 상태로 에어프레미아 인천-LA 27일 항공편이 사전공지 없이 1시에서 6시로 바뀌는 일을 겪었다고 적었습니다. 보험사에 문의한 결과 발권 시간 기준으로 지연이 인정되어 공항에서 쓴 비용을 보상받을 수 있다는 답변을 받았다고 밝혔습니다.
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