안녕하세요 글이 한 번 날아가서 다시 씁니다 ㅜㅜ
에어캐나다로 인천 - 토론토 - 뉴왁 비행기를 탔는데 토론토에서 비행기가 결항되어 하룻밤을 묵게 되었습니다 ㅎㅎ
도움이 될까 하여 사후 대처 후기 남깁니다!
인천 출발은 50분 지연에 토론토 도착도 30분 늦었는데 환승 비행기도 2시간 늦는대서 안심할 뻔 했으나...
(근데 20분 빨리 도착한 게 신기해요)
토론토 도착하자마자 받은 문자
비행기 내리기도 전에!! ㅜㅜ 캔슬됐다는 문자를 받았습니다 ㅜ...
21분만에 취소로 바뀐 공지...
30분 뒤에 재예약해서 연락준대서 ㅜㅜ 일단 우짜지하며 환승 경로로 쭉 갔더니 미국 입국심사?하는 곳에 에어캐나다 카운터가 있더라구요
눈 그 정도 안 왔잔아.. ^^ㅜ..
가서 나 비행기 캔슬됐어ㅜ 하니까 지금 눈와서 캔슬이라구 내일 비행기 타야된대서 나 다른 공항도 괜찮은데 뉴욕 못 가?ㅜㅜ 했더니 다른 공항도 다 취소라구 하더라구요 옆에 분 워싱턴행도 취소되었구... (근데 라과디아행 분들은 들어가시길래 뭐지 했는데 다 캔슬되었다더니 나중에 보드 보니 딜레이만 되었지 캔슬은 아니더라구요 진짜 떴는지까진 못 봐서 의문...)
나 내일 비행기면 공항에서 자..? 하니까 첨엔 공항에서 아침까지 있어야하고 재예약 메일 올 때까지 기다리래서 나 그럼 그동안은 어디서 기다려...? 밖으로 나가? 아님 여기 앞에 있어? 그리고 숙소는...? 하니까 일단 잠깐 앞에서 기다리라더군요
곧 불러서 가보니 아침 비행기 예약된 거 문자랑 메일 확인시켜주고 숙소도 예약문자 와서 직원 분이랑 같이 예약했습니다! 선택지가 셋이었는데 둘은 6-70km 거리고 하나가 4km이길래 걍 그걸로 바로 했어요
나 뭐 타고 가?? 하니까 우버 호출 링크도 문자로 바로 왔어요! 올 때 갈 때 탈 수 있는 거 두 개 줍니다!
링크 누르면 바로 우버 호출되어요
유효시간 넉넉하니 천천히 준비되면 부르시면 됩니다
똑같은 형식으로 아침에 공항 가는 우버 링크도 와요!
근데 문제는 위탁수하물인데 ㅜㅜ 보통은 지연이나 결항되어도 짐은 목적지로 바로 가던데 짐도 같이 못 갔으니 찾아가라고 하더라구요 그런데 옆에 다른 행선지인 분은 짐이 바로 갔다고 했답니다!!...
결론부터 말하면 둘 다 안 가고 토론토에 나와있었어요...
제 비행기 짐 나오는 6번 가서 기다려도 안 나오길래 에어캐나다 카운터에 문의하니(위탁수하물 3-4번 쪽) 웬 9번에 가있다는 겁니다
가봐도 항공 정보도 안 맞고 짐도 없고 하니 기다리다 다시 문의하니 이번엔 또 짐이 혼자 갔답니다 ㅋㅋㅋ 하 너무 긴가민가ㅜ
혹시나 해서 6번에서 주구장창 기다렸는데 같은 비행기 탄 다른 분이 짐 찾아가는 걸 봤는데도 끝까지 안 나오길래 진짜 갔나? 해서 다시 문의하니 다시 9번 가보라길래 가보니 둘 다 나와있었어요... 그냥 늦게 나온 건가봐요 여전히 제가 탄 비행기 번호는 안 떠있는데도... ㅜㅜ
아직도 의문... 왜 같은 비행기인데 몇몇 짐만 9번에서 대뜸..?...
짐 간 줄 알고 놓고 간 분도 있었어요 ㅜㅜ
꼭 확실하게 문의하고 가세요...
무튼 겨우 찾고 보상으로 받은 meal 바우처도 야무지게 썼어요! 공항 내에서 72시간 내에 쓸 수 있는 $15 두 개입니다.(캐나다달러)
새로 발급받은 비행기 티켓 바코드 보여주시면 직원이 찍고 그걸로 결제해줍니당
옆에 볼펜으로 확인 안 해주셔도 자동으로 들어가 있을 거에요
안내 못 들으셨어도 새로 받은 티켓 들고
가게 가서 밀 바우처 쓸 수 있냐 물어보면
저 바코드 찍어서 확인해줍니다!
스타벅스 가서 라떼에 오트밀 시켜먹구 천천히 앉아있다가 우버 불렀습니당
참고로 저는 제 위치 연락드려서 C에서 바로 탔는데 기사님 말씀이 원래는 우버 탑승장은 한 층 더 내려가야한대요! 바로 나가시면 ABC~ 승강장인데 밑에서 Q~ 쪽에서 타래요
링크 열고 잡히면 바로 에어캐나다에서 전화와서
차종/번호 등 탑승 정보 전화로 읊어줍니다! 친절하네요...
타고 숙소로 고고
솔직히 숙소는 너무너무 좋더라구요 ㅋㅋㅋㅋ
혼자인데도 거의 4인 묵을 사이즈에 침대도 둘이라 결항이 하루 더 됐으면 좋겠을 정도... 🫠ㅋㅋㅋ
고된 여정...
메일이나 문자로 온 숙소 예약 화면 보여주시면 돼용
리셉션 정말 친절했는데 되게 늦게 갔음에도 항공편 캔슬로 체크인 손님이 많아 한참 기다렸습니당 참고하셔요
아무튼 결론적으로 숙소/왕복 우버/밀 바우처 이렇게 보상받은 것 같아요!
이런 상황까지 예상하고 에어캐나다 잡은 거라 저는 결론적으로 잘 해결되었으니 괜찮았는데 혹시나 중간 과정에 스트레스 받으실 수도 있겠네요ㅋㅋㅋ
그리고 새로 안내 받고 짐 찾고 호텔 체크인하고 하는 과정이 빠르지 않아요, 엄청 오래 걸렸으니 그건 감안하셔야 해요
시간만 많으시다면 꽤 괜찮은 대처같습니다! 만족해욤 ㅎㅎ