악명자자한 키위닷컴 환불후기가 별로 없길래 공유해봅니다!
제 경우는 아침에 결제한 건을 당일 저녁에 취소/환불 신청하였습니다
키위닷컴이 항공사에게 환불요청했다는 메일은 취소당일 몇시간 뒤 바로 왔습니다 생각보다 일처리가 빨라서 매우 놀람...게다가 주말이었는데
진행현황에 대한 메일도 계속 왔고 환불신청일로부터 11일 뒤 모든 환불요청 처리가 완료되었습니다!
티켓은 인천-샌프란시스코(경유)-보스턴이었고
인천에서 샌프란행은 에어프레미아 항공
샌프란에서 보스턴행은 젯블루 항공이었습니다
젯블루 먼저 환불처리 메일이 왔고 아래와 같이 선택하라고 했습니다
1)키위닷컴 크레딧
2)결제한카드(정확히는 기억안나지만 결제수단)
젯블루 항공은 2번 선택하여 좌석+추가수하물 가격을 포함한 약 20% 환불예정이라고 했고
에어프레미아도 자동 2번(결제수단)으로 되어있었고 거의 전액 환불예정이라고 합니다..!
*결론: 기다리면 환불된다. 다만, 키위는 피하는 게 좋음