크리스마스 이브에 체크인 하고
체크인 할 때 샌드위치팁 으로 시티뷰룸으로 예약되어있었던 룸을
스위트룸으로 업그레이드 받았는데
룸에 올라와보니..
스위트는 스위트인데 레지던트룸을 줬더라구요
근데 문제는 레지던트 회의용 룸이여서 침대가 호텔 침대가 아니라 그냥 일하다 잠깐 쉬는 용..?
게다가 안쓰던 방이였는지
미니바도 없고 물도 없고 냉장고도 텅 비어있더라구요
회의용 책상과 의자 쇼파 테이블이 방 전체를 차지하고 있고..
그 마저도 책상도 삐뚤 의자도 자리를 못 찾고 있더라구요
화장실에는 누가 쓴 수건이 문 뒤에 걸려져 있고..ㅋ
처음에는 스위트룸이다 하고 좋아했는데 왠걸
아무리 생각해도 이건 아닌 것 같아 다시 바꾸러 내려갔더니
크리스마스이브라서 모든 방 솔드아웃이라고! 다음날 오래요
어쩔 수 없이 이 방에서 하룻밤 보내고
아침에 내려갔더니 체크인 줄이 어마어마..
포기하고 그냥 쓸까 하다 밑져야 본전이다 싶어서
인포 가서
내 방 너무 실망스럽다. 더럽고 안 치워져있고 물도 없고 냉장고도 비어있고 누가 쓴 수건이 있는가 하면 침대는 작고 볼품없으며 파인뷰도 아니다. 심지어 내가 어제 20불 팁까지 주면서 허니무너니까 좋은 방 달라했는데 룸 컨디션 최악이다. 나 결혼하고 처음 맞는 크리스마스 여기서 행복한 시간 보낼려고 왔는데 떠올리고 싶지 않은 기억으로 남을 것 같다. 하루만이라도 행복하게 보내게 방 바꿔주라.
장황하게 설명했더니 좀 당황하는 기색 보이더니 매니저한테 얘기하고 오겠다고 뒤쪽으로 가더라구요
그리고는
룸 체인지 해주고 코스모폴리탄 내의 모든 레스토랑에서 쓸 수 있는 100달러 크레딧 주면서 미안하다고 하더라구요
그래서 지금 짐 옮겨줄 벨보이 기다리는 중..
이것 때문에 짐도 못 풀고 ㅠㅠ 아침에 일어나서 다시 짐 싸고ㅠㅠ
코스모폴리탄을 제일 기대하고 왔는데
제일 힘들게 하네요ㅠ
아리아 호텔 1박도 했는데 뷰도 좋고 정말 좋았어요
밑에는 아리아 호텔 룸 사진이에요 ㅠㅠ
다른 분들도 이런 일 겪지마시라고 올려요ㅠ
